Данное решение подойдет для небольших проектов, так как возможность параллельно вести диалог с несколькими пользователями реализована с помощью создания нового чат-бота, то есть чем больше ботов будет, тем больше людей смогут с вами связаться в один момент времени.
[Читать дальше →][1]

[1]: https://habrahabr.ru/post/335660/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=feed_posts#habracut