[#] Freeform распознавание речи в реальном времени и распознавание записей звонков
habrabot(difrex,1) — All
2016-11-11 13:00:04


![][1]


Мы уже [писали][2] про возможность создания сценариев с распознаванием речи, но тогда функционал данной системы был несколько ограничен. Не так давно компания Google [предоставила возможность][3] использовать свои возможности распознавания речи и мы, конечно же, этим воспользовались. Многие компании реализуют разные сценария взаимодействия со своими клиентами с помощью Voximplant и автоматизация этого взаимодействия с помощью распознавания речи или уменьшение издержек на поиск и фильтрацию определенных записей с определенным контентом всегда остаются важными задачами для бизнеса. Далее мы подробно расскажем про несколько основных кейсов, ради которых делали интеграцию, и про проблемы, с которыми столкнулись в процессе, а также приведем несколько примеров использования нового функционала.
[Попробовать демо и почитать, как оно сделано][4]

[1]: https://habrastorage.org/files/5f7/f2e/4c3/5f7f2e4c3fc449519640b571e831927d.jpg
[2]: https://habrahabr.ru/company/Voximplant/blog/231319/
[3]: https://9to5google.com/2016/07/20/google-natural-language-speech-api-beta/
[4]: https://habrahabr.ru/post/310684/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=feed_posts#habracut