![][1]

В сентябре на 2gis.ru появилась новая фича — [b2c-мессенджер][2] для общения с организациями. Чат очень удобен при поиске товара или услуги: можно написать сразу в несколько компаний, не нужно слушать голоса роботов-автоответчиков или ожидать на линии, пока оператор уточнит цену или остаток нужного товара. Выберите компанию, нажмите на иконку сообщения на карточке компании, и откроется чат.

Чтобы сделать мессенджер, нам пришлось немного поразбираться с тем, как вообще работают чаты и что под капотом у «больших братьев» типа WhatsApp или Telegram. Оказалось, всё не так страшно.
[Читать дальше →][3]

[1]: https://habrastorage.org/files/178/d4d/90f/178d4d90f12b41d9ba4b9e7e359a5086.png
[2]: https://2gis.ru/novosibirsk/search/2%D0%B3%D0%B8%D1%81/firm/141265769366740/tab/firms?queryState=zoom%2F11
[3]: https://habrahabr.ru/post/312514/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=feed_posts#habracut